皆さんはパソコンを買ったら梱包されていたダンボール箱ってすぐに捨てますか？
デスクトップPCの梱包箱なんてめちゃくちゃデカくて邪魔なので捨てちゃいますよねぇ。。。
今回は僕の失敗談の話です。
先日ドスパラでデスクトップのゲーミングPCを購入しましたが、初期不良でCPUファンが動いておらず修理することになったのですが…
ドスパラのサポートセンターにCPUファンが動いていない旨を連絡すると保証期間なので無償で修理が可能だから修理センターに送ってくれとのこと。
買ってすぐの修理でちょっと不満だが無償修理なので我慢することにしました。
パソコン買ったら梱包箱は捨ててはいけないらしい
ここからが問題…
サポートセンターの方は元々パソコンが入っていた箱に入れて送って欲しいと言ってきたが、、、
ん…？
いや、普通にPCが入っていた箱って言うけど、箱なんて捨てるのが普通じゃないのか？？
捨ててしまって箱がないことを伝えると、
「あの箱高いんですよねぇ、3,800円もするんですよ」とサポートセンターの担当者は言う。
続けて「割と皆さん箱を保管されてますよ」だとぉ？！
ほぉ…
で、箱を購入しろと？
こればっかりは納得できなかったので、「さすがに20万以上もするPCの初期不良対応として梱包箱買てくれはないんじゃないです？」とお伝えすると…
担当者の方は少し電話を保留にした後、「今回は梱包箱を無料で用意します。」とのこと。
担当の方、無理言ってゴメンなさい。
そんなにクレームを言いたいわけではないけども、だったら箱に「捨てないで！」って書いておいて欲しいですよね。
結局、その日のうちに梱包箱を発送して頂き、翌日には届いた箱にPCを入れて修理に出すことが出来ました。
まとめ
今回は不満を書き殴るみたいな記事になってしまいましたが、皆さんはパソコンを購入したら梱包箱は捨てずに取っておくようにしましょう。
パソコン用の梱包箱はデカ過ぎて超絶邪魔ですけどね。
せめて初期不良がないか確認するまでは捨てない方が賢明かもしれませんね。
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