皆さんはプロバイダーのレンタルルーターって使っていますか?
僕はドコモ光に加入していてGMOとくとくBBのレンタルルーターを利用しています。
ルーターの機種はWXR-1750DHP2です。
先日アップした記事にも書きましたがひかりTVを視聴するために必要なMLD snoopingの機能が付いておらず、もう買い換えるしかないかと思いましたが駄目元でプロバイダーに機種変更が出来ないかどうか相談してみることにしました。
まず、GMOとくとくBBの問い合わせフォームからルーターの機種変更が出来ないか問い合わせました。
ひかりTV for docomoが視聴できない旨を記載し、ドコモのサービスが見られないことをアピールしてみました。
結果、レンタルルーターの機種変更は出来ないとのこと
翌日、GMOとくとくBBからメールで返信が返ってきました。
このような内容のメールでした。
「大変恐縮ではございますが、WiFiルーターの機種変更は承っておりません。
このたびはご希望に副えず大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
今後ともGMOとくとくBBをよろしくお願い申しあげます。」
つまり、GMOとくとくBBではユーザー都合でのレンタルルーターの機種変更は出来ないということです。
まぁ、おそらくそうだろうと思って駄目元での相談だったので別に構いませんけどね。
もしかしたら故障の場合などはまた別の対応になるのかもしれません。
他のプロバイダーはレンタルルーターの機種変更は出来るのか?
他のプロバイダーについても調べてみましたが、レンタルルーターの機種変更を出来たという話は出てきませんでした。
というよりは、GMOとくとくBB以外のプロバイダーは一つの機種しかレンタル品の取り扱いがない場合が多いようでした。
GMOとくとくBBが特殊で公式ホームページにレンタルルーターの対象機種が複数機種掲載されています。
複数載せてあるので変更できるのでは?という考えは甘かったようです…
まとめ
今回は駄目元でGMOとくとくBBのレンタルルーターの機種変更を申し込んでみましたが、結果としては機種変更は出来ないとの回答でした。
何らかの理由でルーターの機種変更を検討される場合は、自身で新しいものを購入するしかありません。
世の中そんなに都合良いようには出来ていませんでした…w
以上、今回はGMOとくとくBBのレンタルルーターの機種を変更してもらえるかについてお送りしました。
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